Information om vår förmedling

Vilka vi är

Dacke Försäkringsförmedling AB, organisationsnummer 559410-0157. Postadress Augusts Väg 12, 342 35 Alvesta. Besöksadress Storgatan 26, 352 31 Växjö. Telefon 076-145 88 77, e-post, webbplats dackeforsakringsformedling.se.

Carl Nybeck träffar dig på kontoret i Växjö, ute hos er eller digitalt. Adam Malmström träffar dig i Stockholm eller digitalt. Erik Josefsson tar pensionsmötena i Växjö eller digitalt.

Vi är försäkringsförmedlare. Det betyder att vi förmedlar försäkringar från försäkringsbolag till dig, men att vi inte själva är ett försäkringsbolag. Rådgivarna som förmedlar försäkringar hos oss är Adam Malmström, Carl Nybeck och Erik Josefsson.

Skadeförsäkring förmedlar vi under vårt eget tillstånd. Tjänstepension och livförsäkring förmedlas av ett annat bolag, som du kan läsa om under Tillstånd och registrering.

Tillstånd och registrering

Vi har tillstånd av Finansinspektionen att förmedla skadeförsäkring, sedan den 22 augusti 2023 och under institutnummer 71178. Tillståndet gäller skadeförsäkringsklasserna 1 till 18, bland annat olycksfall och sjukdom, fordon, gods under transport, brand och annan sakskada, ansvar, kredit och borgen, rättsskydd och assistans. Det omfattar inte livförsäkring.

Tjänstepension och livförsäkring förmedlas inte av oss. De förmedlas av Söderberg & Partners Insurance Consulting AB, organisationsnummer 556707-7648, som har tillstånd av Finansinspektionen att förmedla livförsäkring. Vi hänvisar dig dit och bokar mötet. Rådgivningen om pensionen och försäkringen lämnas av det bolaget, som också ansvarar för den. Information om det bolagets förmedling, ersättning och klagomålshantering får du av dem innan du tecknar.

Vi är registrerade hos Bolagsverket som försäkringsförmedlare. Registreringen avser skadeförsäkring, de slag av försäkringar som vårt tillstånd från Finansinspektionen omfattar.

Registreringen kan kontrolleras hos Bolagsverket, 851 81 Sundsvall, telefon 0771-670 670, bolagsverket@bolagsverket.se, bolagsverket.se. Finansinspektionen upplyser på begäran om en anställd hos oss har rätt att förmedla försäkringar och om rätten är begränsad.

Tillsyn

Finansinspektionen har tillsyn över vår förmedling: Box 7821, 103 97 Stockholm, telefon 08-408 980 00, finansinspektionen@fi.se, fi.se.

Konsumentverket har tillsyn över vår marknadsföring: Box 48, 651 02 Karlstad, konsumentverket@konsumentverket.se, telefon 0771-525 525, konsumentverket.se.

Vilken rådgivning vi ger

Vi ger råd om de försäkringar vi förmedlar, utifrån de krav och behov du berättar om. Vi lämnar inte rådgivning grundad på en opartisk och personlig analys i lagens mening. Vi förmedlar försäkringar från flera försäkringsbolag.

Vi förmedlar skadeförsäkring från flera försäkringsbolag, bland annat AIG Europe, Dina Försäkringar, Folksam, Gjensidige, If, Länsförsäkringar, Moderna Försäkringar, Protector, QBE, Trygg-Hansa och Zurich. Vi är inte bundna att förmedla uteslutande för något försäkringsbolag, och vi agerar för din räkning som kund. Vilka bolag som är aktuella för just dig framgår av förslaget du får av oss.

Så får vi betalt

Du får alltid veta hur vi får betalt innan du tecknar en försäkring genom oss.

Vi får ersättning för förmedlingen på något av tre sätt: som provision från försäkringsbolaget, som ett arvode vi kommer överens om med dig, eller som en kombination. Provisionen betalas av försäkringsbolaget och ingår i den premie du betalar. Den är en andel av premien, och andelen varierar mellan försäkringsbolag och försäkringsslag.

För din försäkring anger vi form, vem som betalar och hur stor ersättningen är, eller hur den räknas fram, skriftligt innan du tecknar. Slutar du betala premien kan provisionen helt eller delvis behöva betalas tillbaka till försäkringsbolaget. Går en del av vår ersättning vidare till ett annat förmedlande bolag, till exempel för tjänstepension, anger vi det. Ersättningen påverkar inte vilken försäkring vi rekommenderar att du ska ha.

Vår ansvarsförsäkring

Som försäkringsförmedlare har vi en ansvarsförsäkring för skador vi kan orsaka dig i förmedlingen. Den ska täcka minst 1 564 610 euro per skada och minst 2 315 610 euro sammanlagt per år, de lägsta belopp Finansinspektionen kräver.

Har vi inte betalat ett skadestånd till dig inom skälig tid kan du rikta kravet direkt mot försäkringsbolaget som har ansvarsförsäkringen. Du måste framställa kravet inom skälig tid efter det att du märkt, eller borde ha märkt, att en skada har uppkommit, och talan måste väckas inom tio år från förmedlingstillfället. Försäkringsbolagets namn och kontaktuppgifter får du skriftligt av oss innan du tecknar en försäkring.

Ägande i försäkringsföretag

Vi äger inte tio procent eller mer av kapitalet eller rösterna i något försäkringsföretag, och inget försäkringsföretag eller moderbolag till ett försäkringsföretag äger tio procent eller mer av kapitalet eller rösterna i oss.

Klagomål

Är du inte nöjd med hur vi har skött din försäkring, kontakta först din rådgivare. Hjälper det inte, vänd dig till vår klagomålsansvarige.

Klagomålsansvarig hos oss är Carl Nybeck. Skriv till Dacke Försäkringsförmedling AB, Att: Klagomålsansvarig, Augusts Väg 12, 342 35 Alvesta, eller mejla oss och skriv Klagomål i ämnesraden. Att klaga kostar ingenting. Kan vi inte svara inom 14 dagar får du besked om varför och när du kan räkna med svar.

Gäller klagomålet tjänstepension eller livförsäkring som förmedlats av Söderberg & Partners Insurance Consulting AB vänder du dig till deras klagomålsansvariga: Box 7785, 103 96 Stockholm.

Tvist och vägledning

Är du konsument, till exempel med en privat försäkring genom oss, kan du pröva en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden, arn.se. Vägledning får du också hos:

• Konsumenternas Försäkringsbyrå, telefon 0200-22 58 00, konsumenternas.se
• Konsumenternas Bank- och finansbyrå, konsumenternasbankochfinansbyra.se
• Hallå konsument, Konsumentverkets upplysningstjänst, telefon 0771-525 525
• Konsumentvägledningen i din kommun

Informationen på papper

Informationen på den här sidan lämnas till dig innan du tecknar en försäkring genom oss, och du får den på papper om du vill. Fråga din rådgivare.

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.